1. Commandes
Les commandes sont effectuées directement sur notre boutique en ligne Santé & Beauté. Le client doit vérifier les informations saisies avant de confirmer sa commande.
2. Prix et paiement
Les prix sont affichés sur notre boutique au moment de l’achat.
Deux modes de paiement peuvent être proposés :
- Paiement à la livraison : le client règle sa commande à la réception, si cette option est disponible pour son adresse.
- Paiement par carte bancaire : le règlement est effectué en ligne via le système de paiement sécurisé proposé sur le site.
Les modes de paiement disponibles sont indiqués au moment de la commande.
3. Livraison
La commande est livrée à l’adresse indiquée par le client. Les frais et délais de livraison sont précisés lors de la commande, selon les options disponibles.
Le client doit fournir des coordonnées exactes et rester joignable pour faciliter la livraison.
4. Retours et remboursements
Les demandes de retour, d’échange ou de remboursement sont traitées conformément à la politique de retour de la boutique et à la législation applicable.
5. Disponibilité des produits
Les produits proposés dépendent des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client sera informé des solutions possibles.
6. Protection des données
Les informations nécessaires à la commande et à la livraison sont utilisées pour traiter les achats, conformément à notre politique de confidentialité.
7. Acceptation des conditions
La validation d’une commande implique la prise de connaissance des présentes conditions générales de vente.
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